Bestellen kan eenvoudig door het checkout process op de shop te gebruiken. U voegt het product toe aan uw winkelwagen en klikt in uw winkelwagen op afrekenen.

Van zodra Uw betaling is uitgevoerd nemen wij het in handen om uw product zo snel mogelijk te leveren.

Het duurt het 5-12 werkdagen voordat u uw bestelling ontvangt.

Wij streven ernaar om uw order binnen de 2 dagen te verwerken en klaar te maken voor verzending. Wij houden U op de hoogte tijdens het proces.

U wordt op de hoogte gebracht wanneer het pakketje verzonden wordt. De leveringsgegevens worden in uw bevestigingsmail meegedeeld. Je kunt een bestelling volgen met de track & trace code die je hebt ontvangen via de mail. 

Wij volgen onze bestellingen van dichtbij op. Mocht het toch gebeuren dat U het pakketje niet heeft gekregen als de levering bevestigd is, neem dan onmiddellijk contact op met ons. Info@charmee.be

De kortingscode kan je ingeven bij de checkout in het voorbestemde vakje

Indien U op dezelfde dag van de bestelling het order annuleert kunnen we het order nog aanpassen of annuleren. Indien de bestelling reeds is verwerkt en verstuurd zal U het product moeten retourneren. Zie in het retourneer beleid voor verder info.

Voorlopig kunnen wij deze service nog niet leveren.

Als je ons als nog de dag van bestelling het juiste verzendadres laat weten kunnen we het misschien nog aanpassen, anders moeten we wachten op een mislukte levering en op het terugsturen naar ons om het vervolgens naar het juiste adres te sturen.